993ok শর্তাবলী
993ok প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ুন। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো বাজি রেখে, আপনি নিচে নির্ধারিত সমস্ত শর্ত গ্রহণ করার বিষয়টি নিশ্চিত করেন।
১. ভূমিকা
এই শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং 993ok ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। এই শর্তগুলি 993ok প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত পরিষেবায় আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে, যার মধ্যে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ডিলার গেম, প্রমোশনাল অফার, জমা এবং উত্তোলন অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।
যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে 993ok প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করতে হবে না। 993ok যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তাবলীতে আপনার সম্মতি গঠন করে।
বয়সের প্রয়োজনীয়তা
993ok-এ নিবন্ধন এবং খেলতে খেলোয়াড়দের ২১ বা তার বেশি বয়স হতে হবে।
BDT পেমেন্ট
সমস্ত জমা এবং উত্তোলন বাংলাদেশি টাকায় প্রক্রিয়া করা হয়। কোনো রূপান্তর ফি নেই।
বোনাস নিয়ম
উত্তোলনের অনুমতি দেওয়ার আগে সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্ত বহন করে।
একটি অ্যাকাউন্ট
প্রতি খেলোয়াড় একটি অ্যাকাউন্ট। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট স্থগিত হয় এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত হয়।
ন্যায্য খেলা
প্রতারণা, সমঝোতা এবং বোনাস অপব্যবহার নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ফলাফল।
দায়িত্বশীল গেমিং
জমা সীমা, কুলিং-অফ পিরিয়ড এবং স্ব-বর্জন সরঞ্জাম সমস্ত খেলোয়াড়ের জন্য উপলব্ধ।
২. যোগ্যতা
বয়স এবং এখতিয়ার প্রয়োজনীয়তা
993ok নিবন্ধন এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
- আপনাকে এমন একটি এখতিয়ার থেকে 993ok অ্যাক্সেস করতে হবে যেখানে প্রযোজ্য আইনের অধীনে অনলাইন গেমিং স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ নয়।
- আপনাকে 993ok বা কোনো অনুমোদিত প্ল্যাটফর্মে স্ব-বর্জিত খেলোয়াড় হিসেবে নিবন্ধিত হওয়া উচিত নয়।
- আপনাকে তৃতীয় পক্ষের এজেন্ট বা প্রতিনিধি হিসেবে নয়, নিজের পক্ষে কাজ করতে হবে।
৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
প্রতি খেলোয়াড় একটি অ্যাকাউন্ট
প্রতিটি খেলোয়াড় 993ok-এ শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখতে পারেন। একই ব্যক্তির দ্বারা একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন — একই বা ভিন্ন ব্যক্তিগত বিবরণ, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতি বা ডিভাইস ব্যবহার করে — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
তথ্যের নির্ভুলতা
আপনাকে নিবন্ধনের সময় সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের জীবনকাল জুড়ে সেই তথ্য আপ-টু-ডেট রাখতে হবে। 993ok যেকোনো সময় আপনি প্রদান করা যেকোনো বিবরণ যাচাই করতে পারে। মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন গঠন করে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনি আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড সহ আপনার অ্যাকাউন্ট ক্রেডেনশিয়ালের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য সম্পূর্ণ দায়িত্বশীল। আপনাকে অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে আপনার লগইন বিবরণ শেয়ার করতে হবে না। অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ হলে, আপনাকে অবিলম্বে 993ok সাপোর্টকে অবহিত করতে হবে।
৪. জমা এবং উত্তোলন
993ok-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) নির্ধারিত। 993ok bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন সমর্থন করে। যেকোনো জমা বা উত্তোলন শুরু করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি যে পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করছেন তা আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত।
জমার শর্তাবলী
আপনার 993ok অ্যাকাউন্টে করা সমস্ত জমার জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:
- ন্যূনতম জমার পরিমাণ হলো ৳100।
- পেমেন্ট প্রদানকারীর নিশ্চিতকরণে জমা আপনার 993ok ওয়ালেট ব্যালেন্সে জমা হয়। 993ok তৃতীয়-পক্ষ পেমেন্ট নেটওয়ার্কের কারণে দেরির জন্য দায়ী নয়।
- 993ok জমার জন্য কোনো ফি নেয় না, যদিও আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী স্বাধীনভাবে তাদের নিজস্ব লেনদেন চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।
উত্তোলনের শর্তাবলী
আপনার 993ok অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে জমা দেওয়া সমস্ত উত্তোলন অনুরোধের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:
- ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ হলো ৳200।
- উত্তোলন অনুরোধ প্ল্যাটফর্মের বিবেচনা সাপেক্ষে অ্যাকাউন্টে সর্বশেষ জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়।
- বোনাস তহবিল সম্পর্কিত উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে পূর্ণরূপে প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত পূরণ হওয়ার সাপেক্ষে।
৫. বোনাস এবং প্রমোশন
993ok পর্যায়ক্রমে স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট ম্যাচ বোনাস, ফ্রি স্পিন প্যাকেজ, ক্যাশব্যাক অফার এবং টুর্নামেন্ট পুরস্কার সহ বোনাস প্রমোশন অফার করে। সমস্ত বোনাস এই শর্তাবলী এবং প্রতিটি অফার উপলব্ধ করা হলে প্রকাশিত নির্দিষ্ট প্রচারমূলক শর্তাবলীর সাপেক্ষে।
বাজি ধরার শর্ত
আপনার 993ok অ্যাকাউন্টে জমা করা সমস্ত বোনাস তহবিল বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে। এর মানে হলো বোনাসের পরিমাণ — এবং কিছু ক্ষেত্রে বোনাসের সাথে জমার পরিমাণ মিলিয়ে — বোনাস থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট সংখ্যক বার বাজি রাখতে হবে।
বোনাস অপব্যবহার
993ok সক্রিয়ভাবে বোনাসের অপব্যবহারের নিদর্শনের জন্য অ্যাকাউন্ট পর্যবেক্ষণ করে। নিম্নলিখিত ক্রিয়াগুলি বোনাস অপব্যবহার গঠন করে এবং সমস্ত সম্পর্কিত বোনাস তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার ফলাফল হতে পারে:
- একাধিকবার একই প্রমোশনাল অফার দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা।
- ন্যূনতম আর্থিক ঝুঁকিতে বাজি ধরার শর্ত পূরণের জন্য বিশেষভাবে ডিজাইন করা পদ্ধতিতে বোনাস তহবিল ব্যবহার করা, যেমন একই ঘটনায় বিরোধী বাজি রাখা।
- প্রমোশনাল কাঠামোর অপব্যবহার বা প্ল্যাটফর্মের নিয়ম এড়াতে অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে সমন্বয় করা।
৬. গেমপ্লে এবং ন্যায্য ব্যবহার
গেমের অখণ্ডতা
993ok-এ উপলব্ধ সমস্ত ক্যাসিনো গেম সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে যাতে গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র্যান্ডম হয় এবং পূর্বাভাস বা কারসাজি করা না যায়। লাইভ ডিলার গেমগুলি লাইসেন্সপ্রাপ্ত স্টুডিও থেকে রিয়েল টাইমে সম্প্রচারিত হয় এবং সমস্ত গেমের ফলাফল গেম সার্ভার বা লাইভ স্টুডিও দ্বারা নিশ্চিত হওয়ার পরে চূড়ান্ত।
নিষিদ্ধ আচরণ
993ok-এ নিম্নলিখিত আচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের কাছে রেফারেলের ফলাফল হবে:
- স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সরঞ্জাম ব্যবহার করে গেম বা প্ল্যাটফর্মের সাথে এমন পদ্ধতিতে ইন্টারঅ্যাক্ট করা যা স্ট্যান্ডার্ড ব্যবহারকারীদের কাছে উপলব্ধ নয়।
- কোনো গেমে ঘর বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের উপর অন্যায্য সুবিধা পেতে অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে সমঝোতা করা।
- অর্থ পাচার, সন্ত্রাসী অর্থায়ন বা অন্যান্য অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- আর্থিক লাভের জন্য 993ok-এর সিস্টেমে যেকোনো সফটওয়্যার ত্রুটি, গ্লিচ বা দুর্বলতা শোষণ করার চেষ্টা করা।
স্পোর্টস বেটিং নিয়ম
সমস্ত স্পোর্টস বাজি বাজি রাখার সময় প্রদর্শিত অডসের নির্ভুলতার সাপেক্ষে গৃহীত হয়। 993ok স্পষ্টতই ভুল অডস -এর ভিত্তিতে রাখা যেকোনো বাজি বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। ম্যাচ পরিত্যাগ, স্থগিত বা বাতিলের ক্ষেত্রে, বাজিগুলি সেই ইভেন্টের জন্য প্রযোজ্য খেলা-নির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।
৭. দায়িত্বশীল গেমিং
993ok তার সমগ্র খেলোয়াড় বেস জুড়ে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সমস্ত খেলোয়াড় তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে সরাসরি নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলিতে অ্যাক্সেস করতে পারেন: জমা সীমা (দৈনিক, সাপ্তাহিক এবং মাসিক), সেশন সময় সীমা, কুলিং-অফ পিরিয়ড (24 ঘন্টা থেকে 30 দিন পর্যন্ত অস্থায়ী অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ) এবং স্থায়ী স্ব-বর্জন।
993ok কঠোর ২১+ বয়স নীতি পরিচালনা করে। অপ্রাপ্তবয়স্ক জুয়া বেআইনি এবং ক্ষতিকর। যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আপনার অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট বিবরণ ব্যবহার করে 993ok প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস পেয়েছে, অবিলম্বে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। অনলাইন গেমিং বাস্তব আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। শুধুমাত্র সেই তহবিল দিয়ে জুয়া খেলুন যা আপনি হারানোর সামর্থ্য রাখেন এবং কখনো ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার চেষ্টা করবেন না।
৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ এবং সমাপ্তি
স্থগিতাদেশ বা বন্ধের ভিত্তি
993ok নিম্নলিখিত যেকোনো পরিস্থিতিতে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি সহ বা ছাড়াই যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
- জালিয়াতি কার্যকলাপ, অর্থ পাচার বা চুরি করা পেমেন্ট ক্রেডেনশিয়াল ব্যবহারের সন্দেহ।
- ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্টের নিবন্ধন বা সন্দেহজনক নিবন্ধন।
- প্ল্যাটফর্ম বা এর খেলোয়াড়দের অখণ্ডতা রক্ষার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ 993ok-এর বিবেচনায় যেকোনো পদক্ষেপ।
স্বেচ্ছামূলক অ্যাকাউন্ট বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে আপনার 993ok অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে, যেকোনো মুলতুবি উত্তোলন অনুরোধ প্রযোজ্য যাচাইকরণ প্রয়োজনীয়তার সাপেক্ষে স্বাভাবিক গতিপথে প্রক্রিয়া করা হবে। বাজি ধরার শর্ত পূরণ না করা বোনাস ব্যালেন্স অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় বাজেয়াপ্ত হবে।
৯. মেধাস্বত্ব
993ok প্ল্যাটফর্মে সমস্ত কন্টেন্ট — সফটওয়্যার, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, লোগো, গেম ইন্টারফেস এবং প্রমোশনাল উপকরণ সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — 993ok বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত কন্টেন্ট প্রদানকারীদের মালিকানাধীন সম্পত্তি। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক গেমিং উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে।
১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 993ok প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে বা তার সাথে সম্পর্কিত যেকোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, পরিণামী, বিশেষ বা উদাহরণমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না, যার মধ্যে গেমপ্লে ফলাফল থেকে তহবিল হারানো, প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, পরিষেবায় বাধা বা বিলম্ব অন্তর্ভুক্ত।
993ok গ্যারান্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম ক্রমাগত উপলব্ধ, ত্রুটিমুক্ত বা ক্ষতিকর কোড থেকে মুক্ত থাকবে। যদিও 993ok SSL এনক্রিপশন সহ শিল্প-মানক নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে, কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। এই শর্তাবলীর অধীনে যেকোনো দাবির জন্য আপনার প্রতি 993ok-এর মোট দায় দাবির উৎপত্তির ঘটনার আগের ত্রিশ দিনে আপনার জমা করা মোট পরিমাণের বেশি হবে না।
১১. এই শর্তাবলীর সংশোধন
993ok যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে একটি পরিবর্তন গুরুত্বপূর্ণ, 993ok প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বা তাদের অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে সক্রিয় খেলোয়াড়দের যুক্তিসঙ্গত বিজ্ঞপ্তি প্রদানের চেষ্টা করবে। যেখানে একটি পরিবর্তন ছোটখাটো বা বিদ্যমান বিধানের স্পষ্টীকরণ সম্পর্কিত, এটি নির্দিষ্ট বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই কার্যকর করা যেতে পারে।
১২. পরিচালক আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী এবং সেগুলি থেকে বা সেগুলির সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ বা দাবি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। আপনার অ্যাকাউন্ট, যেকোনো লেনদেন বা এই শর্তাবলীর প্রয়োগ সম্পর্কিত আপনার এবং 993ok-এর মধ্যে যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, আপনাকে প্রথমে অনানুষ্ঠানিক সমাধান খুঁজতে 993ok সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করা হচ্ছে। সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে সমাধান না পৌঁছালে, বিরোধটি অনলাইন গেমিং বিরোধের জন্য প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী বাধ্যতামূলক সালিশিতে পাঠানো হবে।
১৩. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
যদি আপনার এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, বা আপনি যদি কোনো অভিযোগ উত্থাপন করতে চান, অনুগ্রহ করে 993ok সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহে 7 দিন, দিনে 24 ঘন্টা উপলব্ধ এবং যত দ্রুত সম্ভব সমস্ত প্রশ্নের উত্তর দেবে।
সাপোর্ট যোগাযোগ
ইমেইল (সাদা পাঠ্য, লিঙ্ক নয়): [email protected]
এই শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন আছে?
দ্রুত উত্তরের জন্য আমাদের FAQ পরিদর্শন করুন, অথবা 993ok-এ নিরাপদে খেলতে সাহায্য করার জন্য উপলব্ধ সরঞ্জামগুলি সম্পর্কে জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ পর্যালোচনা করুন।